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感恩相伴 关爱相随——广州山河服务在路上

发布日期:2021-05-24 来源:山河智能 浏览次数:

烈日炎炎,骄阳似火,在这酷暑难耐的夏日,广州山河开启了“服务万里行”活动。


感恩相伴 关爱相随——广州山河服务在路上


6天行程2125公里,走访17位客户。由于区域跨度大,通常是白天走访客户,晚上十二点还在赶路,披星戴月,奔赴下一个地区。服务队全体成员秉承“为客户创造价值才能为自身创造价值”的行为准则,为客户排查机器故障,排忧解难。客户的一句“非常满意”,就是对我们最大的肯定与回报;一句“辛苦了”,就让我们觉得自己的所有付出都是值得的。



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    广东的天气多变,前一分钟还是烈日暴晒,下一分钟却已暴雨洗礼,服务队伍的步伐没有停留,服务一直在路上。碰上暴雨检查不了机器,服务工程师也会跟客户坐在一起,聊聊机器的使用情况,讲解机器使用的注意事项,了解客户的需求。


感恩相伴 关爱相随——广州山河服务在路上


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    这次走访,不仅维护了客情关系,同时提升了山河智能的服务口碑和客户满意度。在未来的路上,我们将不断提升自身的服务技能,为公司及客户,创造更大的价值!