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品质山河,用心服务——2021年山河智能全球服务万里行在广西、青岛启动

发布日期:2021-06-28 来源:山河智能 浏览次数:

日前,2021年山河智能全球服务万里行广西站与青岛站相继启动,山河智能挖掘机事业部全球服务万里行服务队分别与广西中泰博服务团队和青岛山河昌晖服务团队组成多个服务小分队,奔赴服务一线,用行动和汗水诠释“品质山河、用心服务”。


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    在广西来宾,服务小队为杨老板设备进行了全面检修维护,耐心听取并收集客户意见和建议。杨老板是今年年初购买的山河智能设备,当时抱着试试的态度提了一台挖掘机。当山河智能挖掘机与其他品牌的设备对比施工后,杨老板惊奇地发现,山河智能挖掘机动作明显比其他品牌速度快、力气大,还非常省油。他表示,“以后买挖掘机,还选山河!”


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     而在广西贵港,由于赖老板的设备正在一处山顶施工,服务车无法通行,服务小队徒步上山,到山顶时已是酷热难耐的正午。服务团队未做片刻休息,顶着烈日为赖老板检修设备。见到服务工程师们被汗水打湿的汗衫,赖老板很是感动,对山河智能的产品和服务赞不绝口!


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    在青岛,山河智能全球服务万里行三个分队,计划历时30天,针对青岛辖区内700余名客户的设备进行全面点检。


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    烟台客户阚老板是第一次购买挖掘机,对设备不太了解。服务小队成员向阚老板详细介绍了设备保养需要注意的事项,并现场指导阚老板更换配件。



    威海客户李老板拥有2台山河智能挖掘机。李老板这样评价山河智能挖掘机的服务:“交机只是开始,服务永无止境”,对服务人员永远都是竖“大拇指”。检查结束后,服务人员还与客户进行了技术交流,并为现场施工人员送上了精心准备的专属礼品。


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    青岛同雪市政有限公司有山河4台20吨级山河智能挖掘机,服务人员对这4台设备进行了全面的检查,清洗了空调散热器。客户表示,他以前用过其他品牌的挖掘机,但是服务总是拖拉,山河智能的服务不一样,只要你有需求就会立马出现。


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    品质山河,用心服务。天气虽热,但山河智能服务工程师热情更高;道路坎坷,但为客户服务的心更坚定。山河服务一直在进行!